• DAIWA
  • Tenryu
  • GRAPHITELEADER
  • St.CROIX
  • SMITH LTD.
  • VISION
  • HUMMINBIRD
  • PONTOON21
  • NEXUS
  • Вездеход
  • MAJOR CRAFT

Василий Крылов

Консультант-продавец интернет-магазина Rybalkashop.ru. Менеджер-консультант розничного магазина Рыболов на Птичке - ст.метро Братиславская.

Для того, чтобы задать вопрос эксперту, необходимо авторизоваться на сайте.

Вопросы и ответы

  • александр новиков
    6 лет назад
    добрый день! оплатил заказ ответа нет!
    • Роман Кухаренко
      6 лет назад
      .Не переживайте. Заказов много, как только бухгалтерия подтвердит приход денег, вам на почту придет номер трека
      • александр новиков
        6 лет назад
        жду!спасибо
  • Андрей Чернов
    6 лет назад
    Добрый день, Василий! 31 мая 2020 оформил заказ 00274607. По заказу никто не отзвонился и не отписался. Очень бы хотелось узнать судьбу заказа: где? на какой стадии? По номерам телефонов, указанным на сайте, не возможно дозвониться. После оформления заказа прошло достаточно времени, даже если формировать заказ с отдаленных складов (от 1 до 7 дней). И за это время в меньшую сторону изменилась стоимость одного товара из данного заказа: [F0000252872]СПИННИНГОВОЕ УДИЛИЩЕ HEARTY RISE ZANDER GAME ZGS-762MH (при заказе 16065 руб., сейчас 15351 руб.) разница 714 руб. по клубной карте. Прошу в заказе 00274607 изменить стоимость вышеуказанного спиннинга на стоимость, действующую на данный момент! Спасибо, заранее!
    • Роман Кухаренко
      6 лет назад
      Здравствуйте.Обо всех действиях с заказом Вам сообщали на почту.Ваш заказ уже готов с 8,06 и на него сделаны документы. Его просто еще не забрал курьер СДЕК. Переделывать очень накладно и времязатратно. Давайте мы лучше в следующем заказе сделаем Вам дополнительную скидку.
      • Андрей Чернов
        6 лет назад
        День добрый, в сообщении на адрес электронной почты, в перечне отсутствует один пункт из моего заказа (F0000235273 Воблер Megabass X - 120 цв , Philippine banana) . Если уже нет в этом цвете, согласен на другой цвет ( Ht pro blue ). Если и этого цвета нет, то выберите любой другой из оставшихся в наличии. Спасибо!
        • Роман Кухаренко
          6 лет назад
          Данного воблера не было у поставщика, Василий его удалил. В готовые заказы не сможем добавить. Это повлечет большую задержку по времени
  • Александр Орлов
    6 лет назад
    Василий, подскажите пожалуйста, когда будет отправлен заказ покупателя № 40100 от 30 мая 2020 г.
    • Роман Кухаренко
      6 лет назад
      Здравствуйте. Заказ упакован, ждем курьера СДЕКа
  • АЛЕКСАНДР Савинов
    6 лет назад
    здравствуйте. по заказам предварительно звонить будете?
    • Василий Крылов
      6 лет назад
      Здравствуйте! При поступлении заказа, у Вас от нас, должно быть письмо, что заказ в обработке. Если есть необходимость, можно созвонится. С уважением, Василий.
  • Андрей Елисеев
    6 лет назад
    Спасибо вам большое за посылку) все же не смотря на долгую сборку,буду у вас заказывать) успехов вашей команде
    • Василий Крылов
      6 лет назад
      Всего доброго! Ловите на здоровье.
  • Антон Попов
    6 лет назад
    здравствуйте! вопрос по доставке почтой россии в регионы (якутия): согласно условиям бесплатной доставки почтой россии - 3000 руб, правильно? или же все таки якутск считают как отдаленный регион и оплата 50/50? если все таки с 3000 руб бесплатно - то до скольки кг? и второй вопрос - как получать при покупках скидки, выдаются ли постоянным покупателям скидочные карты? условия?
    • Василий Крылов
      6 лет назад
      Здравствуйте Антон! В Якутию 50х50, 500 грамм. С первым заказом, вышлем Вам клубную карту. Последующие заказы уже будут со скидками. С уважением, Василий.
  • Михаил Блинников
    6 лет назад
    Здравствуйте заказ 00274801собирается или уже выслали?
    • Василий Крылов
      6 лет назад
      Ещё собирается. Ждём заказные позиции от поставщика. Заказ будет готов к середине следующей недели.
  • Андрей Должиков
    6 лет назад
    Здравствуйте можно узнать заказ 269368 отправлен или нет ,трек номер третий день не пробивается.Спасибо.
    • Тимофей Зыкин
      6 лет назад
      Добрый! Трек пробивается после того как СДЕК забирает посылку!!!!!
  • Valerian Ugay
    6 лет назад
    Оформил новый заказ #00275344. В нем все правильно. Старый № 40727 аннулируем.
    • Тимофей Зыкин
      6 лет назад
      Хорошо
  • Valerian Ugay
    6 лет назад
    Заказ № 40727 от 01.06.2020.
    • Тимофей Зыкин
      6 лет назад
      Сейчас наберут