• DAIWA
  • Tenryu
  • GRAPHITELEADER
  • St.CROIX
  • SMITH LTD.
  • VISION
  • HUMMINBIRD
  • PONTOON21
  • NEXUS
  • Вездеход
  • MAJOR CRAFT

Отзывы о магазине

Сергей Шерешков

Добрый день! Получил свой заказ №00881039. Быстрая доставка, пришло всё что заказывал. Очень хороший ассортимент товаров. Есть одно но, на сайте написано что при первом заказе выдается клубная карта. В коробке с заказом её не обнаружил. А так магазин рекомендую. Большое спасибо!

день назад

Ответ администрации

Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за отзыв. Карта Вам выдана и закреплена за вашим аккаунтом. Вы можете увидеть её номер в личном кабинете.

Сергей Клитинский

Добрый день!Получил очередной заказ из магазина Рыбалка шоп-Дзержинский.Всё отлично:качество товаров,быстрая доставка,за что большое спасибо Андрею Донскову и его команде !Удачи и процветания!С уважением,Сергей.

15 дней назад

Ответ администрации

Добрый день, Сергей! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете наш магазин. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством товаров и скоростью доставки. Обязательно передадим ваши теплые слова Андрею Донскову и всей нашей команде - им будет невероятно приятно. Ваше доверие - наша главная мотивация работать еще лучше. Ждем вас снова за новыми покупками! Желаем вам отличного клева и трофейных уловов!

Давид Дубовицкий

Магазин на октябрьском поле-бомба! Лучшие консультанты, хороший ассортимент. Недавно появилась живая наживка, за что отдельный респект. Рекомендую ребят, не раз был в данном магазине. Твердые 5 звезд магазину.

месяц назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Давид! Огромное спасибо за такой тёплый отзыв и «твёрдую пятёрку»! Нам очень приятно слышать, что работа команды на Октябрьском Поле оставляет хорошее впечатление. Мы действительно стараемся, чтобы ассортимент был актуальным, а консультанты — настоящими помощниками, а не просто продавцами. И спасибо, что отметили появление живой наживки — для нас это был важный шаг, и мы рады, что он пришёлся вам по душе! Будем ждать вас снова — за покупками, советами или просто в гости. Хороших уловов и отличного настроения!

Виктор Полозов

Вводите в заблуждение. Пишите что при покупке товара на определённую сумму доставка будет бесплатная по факту менеджер говорит 50% оплата доставки и то если бухгалтерия пропустит иначе 100%. Не приятно когда обманывают.

месяц назад

Ответ администрации

Добрый день, Виктор. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим уточнить: для отдалённых регионов условия доставки отличаются — стоимость доставки оплачивается в формате 50/50. Бесплатная доставка действует только при соблюдении условий акции и не распространяется на все регионы. Мы обязательно разберёмся в ситуации и проверим коммуникацию по вашему заказу. Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.

Давид Дубовицкий

Отличный магазин на метро октябрьское поле! Всегда подскажут, расскажут. Все делают оперативно. Часто делаю заказы и всегда все без косяков и проблем. Рекомендую

2 месяца назад

Ответ администрации

Спасибо огромное за такой тёплый и подробный отзыв! Очень приятно, что вам нравится наша работа — мы действительно стараемся быть максимально полезными и оперативными для каждого покупателя.

Алексей Кондауров

Огромный ассортимент, хорошие цены. Получил заказ 00864580, все отлично упаковано, доехало хорошо. Немного смутил запрет осмотра вложения перед оплатой. Учитывая репутацию магазина решился, выкупил. Все целое и то, что заказывал. Лишние волнения. На сайте есть информация, что при первом заказе предоставляется клубная карта. В моем заказе ее не оказалось. Не знаю, насколько это актуальная информация, и насколько она полезна. Также не оказалось тубуса для удилища, но об этом меня предупредил менеджер. Тубусов не было в наличии, обещали выслать при следующем заказе. Учитывая общее впечатление - надеюсь еще не раз воспользуюсь данным магазином) Всем ни хвоста, ни чешуи!

2 месяца назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Алексей. Мы очень рады, что вы остались довольны ассортиментом, ценами и качеством упаковки — это для нас главный приоритет. Искренне благодарим вас за доверие, несмотря на волнения по поводу осмотра вложения — мы понимаем вашу осторожность, и очень приятно, что всё оказалось в порядке! Насчёт клубной карты — вы правы, она действительно должна была быть в первом заказе. Приносим извинения за этот недочёт — вероятно, произошла техническая ошибка или сбой на складе. Карта привязана к вашему аккаунту, вы можете увидеть её в личном кабинете. При авторизации вы будете видеть цены со скидками. Мы держим слово: при следующем заказе тубус будет отправлен вам в первую очередь.

Сергей Строев

Леска флюорокарбоновая Varivas Trout Shock Leader Fluoro Carbon 30m 2.0 заказ пришёл быстро всё соответствует как заказывал прекрасно всем спасибо

3 месяца назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Сергей. Здорово, что заказ пришел быстро, а леска Varivas Trout Shock Leader Fluoro Carbon полностью соответствует вашим ожиданиям! Спасибо за доверие и отличную оценку! Удачной рыбалки!

Геннадий Евдокимов

Здравствуйте, уважаемые работники RybalkaShop! Больше 15 лет Ваш постоянный клиент от Лыткарино до Калининграда. Пользуюсь услугами исключительно только Вашего магазина ввиду огромного ассортимента, лояльных цен и грамотностью и вежливостью без исключения всех менеджеров магазина. Сегодня пришла очередная посылочка с объединенным заказом 00851780, 2790, 3154. Все, как всегда, на высоте. Огорчило отсутствие подарочного тубуса для спиннинга.. Тубус, конечно, жест доброй воли с Вашей стороны, но всё-же... осадочек остался. С уважением, Геннадий.

4 месяца назад

Ответ администрации

Геннадий, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас уже 15 лет! Простите, что оставили "осадочек" — к сожалению, тубусов временно не было в наличии. Мы уже зафиксировали этот момент и обязательно отправим подарочный тубус при вашем следующем заказе. Ни хвоста, ни чешуи!

Роман Боданов

С 2020 года успешно заказываю все необходимое для рыбалки через ваш сайт. Качество товара всегда на высоте. Отбор позиций, обратная связь после заказа, оплата и доставка вовремя! Молодцы так держать!

4 месяца назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Роман. Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, что вы так высоко оцениваете нашу работу на протяжении стольких лет. Будем и дальше радовать вас отличным сервисом!

Сергей Бек

Добры день! посылку с заказом № 00852036 получил. Качеством товара удовлетворен! Есть вопросы по оплате за доставку, но в целом все нормально . Заказ делал восьмой раз! Спасибо!

4 месяца назад

ВЛАДИК. МУРАДАРИ.

ЗДРАВСТВУЙТЕ Все работники интернет магазина Rybalkashop. ru. Я ВЛАДИК МУРАДАРИ покупатель рыболовных снастей. Я уже не в первый раз приобретаю у Вас рыболовные снасти. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ОПЕРАТОРАМ ОНИ каждый звонок для заказа ОПЕРАТИВНО реагируют и вежливо объясняют за ту или другую снасть. Я ДОВОЛЕН. Я человек маленький НАДЕЮСЬ и уповаю на ГОСПОДА Сотворившего НЕБО и ЗЕМЛЮ. Мечта моего детства сбывается приобретением спиннинга катушки приманки. И в дальнейшем Я буду обращаться в интернет магазин рыбалка шоп. Каждому работнику работницам ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

4 месяца назад

Ответ администрации

Владик, здравствуйте! От всего коллектива Rybalkashop.ru огромное спасибо вам за такие тёплые слова и доверие к нашему магазину. Нам очень приятно читать, что вы уже не первый раз выбираете снасти у нас и остаетесь довольны работой операторов и качеством товаров. Особенно ценно, что с нашей помощью сбывается ваша детская мечта о спиннинге, катушке и приманках. Это лучшая награда для нашей команды. Мы будем и дальше стараться радовать вас ассортиментом, ценами и внимательным отношением. Всегда рады вашим обращениям и новым заказам. Ни хвоста ни чешуи на рыбалке!

Юрий Шулинин

Добрый день! После Нового года долгое время не заглядывал к вам на сайт, но вот заглянул - и неприятно удивился.. Моя корзина оказалась вдруг пустой, а до праздников было у меня время, сидел, понакидывал в корзину товаров, чтобы потом что-нибудь выбрать и заказать.. Слишком много было потрачено времени, и всё оказалось насмарку.. Как так-то?

4 месяца назад

Ответ администрации

Добрый день, Юрий! Приносим извинения за столь неприятную ситуацию и потраченное вами время. Потратить много времени на формирование удобной подборки товаров, а потом обнаружить, что корзина пуста — это действительно очень огорчительно. Причина произошедшего кроется в технических трудностях: мы провели масштабное обновление инфраструктуры нашего сайта, направленное на ускорение работы и добавление новых удобных функций. К сожалению, во время проведения работ возникла непредвиденная неисправность, которая затронула данные неактивных покупательских корзин. Мы оперативно устранили эту неполадку и провели дополнительную комплексную проверку всей системы, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.даже при обновлениях и сбоях. Ещё раз извиняемся за доставленные неудобства и благодарим, что сообщили о проблеме. Ваши замечания помогают нам улучшать работу сайта.

Игорь Беляев

Добрый вечер, немного не в тему, но когда ожидается поступление спиннингов "Максимус Индиго"?

4 месяца назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Игорь. Удилища Maximus Indigo представлены на нашем сайте и доступны для заказа. Возможно вас интересует определённая модель из этой серии, которая сейчас отсутствует? В этом случае вы можете подписаться на поступление, нажав кнопку "сообщить о поступлении".

Сергей Бек

не могу смолчать. магазин запросил за доставку еще 300 руб. итого за доставку заплатил 600 руб. и это при том. что магазин позиционирует бесплатную доставку за сумму заказа более 4000руб. это проигрышная позиция по сравнению с теми же озоном и вайлбериззом. И после моего заказа прошло уже 6 дней.... что это за работа???

4 месяца назад

Ответ администрации

Добрый день! Доставка вашего заказа вышла в 1200 руб. до вашего региона Почтой РФ. По правилам нашего магазина: мы разделили эту сумму 50 на 50. К сожалению, Почта РФ поднимает сейчас тарифы и крупногабаритный товар отправлять в удалённые регионы от Москвы стало куда дороже.

Анатолий Музыко

Спасибо ребятам за помощь, всегда помогут дельным советом, найдут замену, если товара нет в наличие или предложат подходящий аналог... Всегда с удовольствием захожу в магазин, так как знаю, здесь мне всегда помогут и не обманут )

4 месяца назад

Ответ администрации

Здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова. Наша главная задача никогда не была просто реализовать товар: мы всегда стараемся давать действительно дельные советы, подобрать либо нужный товар, либо достойный аналог, если того нет в наличии, и сохранить доверие каждого нашего покупателя. Ждём вас снова!

Сергей Бек

Заказ 00852036 мной оплачен. собирали и выложили счет через 5 дней. Всем удачи!!

4 месяца назад

Виктор Герцен

Заказ №00850881 получил всё отлично. Очень быстро отреагировали созвонились обговорили о доставке и оплате. Спасибо за быструю доставку сотрудникам, менеджерам упаковщикам успехов Вам в работе и во всём.

4 месяца назад

Ответ администрации

Добрый день, Виктор. Благодарим за ваш тёплый и доброжелательный отзыв! вся цепочка от менеджера до упаковщика и курьера сработала как часы. Особенно приятно, что вы отметили оперативную связь и гибкость в обсуждении доставки и оплаты — для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и индивидуальный подход. Ваши слова благодарности — лучшая награда для всей команды.

Валерий Федотов

Заказ №00850950 мной получен спасибо ,С прошедшими праздниками вас,не смотря что сейчас идет везде по всей России новогодняя программа выходных мне доставку сделали раньше намеченного срока на 5 дней.Молодцы коллектив магазина из Дзержинска.Всем хорошего Нового года мирного неба,здоровья и удачи.

5 месяцев назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Валерий. Большое спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! Спасибо, что отметили нашу оперативность — для нас важно, чтобы вы получали свои заказы не просто в срок, а с запасом хорошего настроения. От всей души поздравляем вас с прошедшими праздниками и желаем вам всего самого светлого в Новом году.

Сергей Бек

Заказ 00852036 подтверждаю. вы обещаете доставку почтой льготную. Если можно подберите к удочке коннектор. С уважением Сергей.

5 месяцев назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за заказ. Вопрос по коннектору можно задать менеджеру, ответственному за ваш заказ.

Валерий Федотов

Спасибо заказ получен.

5 месяцев назад

Ответ администрации

Спасибо за отзыв.